اشتكى عدد من عملاء بنك الخرطوم من تعرض تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم ،خلال الأيام الماضية إلى عطل وبطء في الخدمة وعدم تمكنهم من اجراء معاملات ، في وقت راجت فيه انباء في وسائل التواصل الاجتماعي ان تعطيل تطبيق “بنكك” يتم لاجراء التحديث المطلوب بقرار من بنك السودان المركزي. وأثار بطء إكمال المعاملات شكاوي واسعة بين العملاء وأثر على المعاملات المالية بصورة واسعة. واستنكر مواطنين تعطل تطبيق بنكك واموالهم تم حفظها في الحسابات المصرفية بتوجيه من البنك المركزي ، الأمر الذي تسبب في تعطيل قضاء وشراء احتياجاتهم اليومية، وطالبوا بنك الخرطوم بضرورة معالجة العطل الذي يواجه العملاء بصورة متكررة. وقال تجار وأصحاب خدمات أن اعطال “بنكك” تتسبب في تعرضهم للخسائر .
