الأحداث – متابعات
أكدت المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس رحبة سعيد الإهتمام بالإستماع
لصوت المستهلكين والعملاء ومعرفة توجهاتهم وملاحظاتهم وشكاويهم والعمل سريعا على
حلها ، معلنة عن إعادة خدمة استقبال الشكاوي والملاحظات عبر الرقم (1312) الخاص
بشكاوى العملاء والرقم (5960) الخاص بشكاوى المستهلكين من كل الشبكات.
وقالت رحبة إن إعادة هذه الخدمة المهمة تأتي في وقت صعب غير أنها تشكل تحدياً كبيراً في طريق إعادة بناء منظومة تطبيق المواصفات القياسية وحماية المستهلك وتماشياً مع التوجه
الدولي في حفظ حقوق المستهلكين.
