بنك فيصل يكشف عن محتالين يستخدمون شعاره لتضليل العملاء
Mazin
حذر بنك فيصل الإسلامي عملاءه من جهات وأشخاص ينشرون إعلانات ومحتويات مضللة عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي، وينتحلون صفة البنك، ويدّعون تقديم خدمات تتعلق بتحديث بيانات العملاء، مشددا على أنه لا يتحمل أي مسؤولية عن أي جهة أو شخص أو حساب غير تابع لقنواته الرسمية، ولا علاقة له بأي طلبات لتحديث بيانات العملاء تتم خارج القنوات المعتمدة للبنك. وقال البنك في بيان اليوم السبت، إن تحديث بيانات العملاء يتم حالياً عبر فروع البنك فقط، وأي إعلان أو منشور أو رسالة تدعو العملاء إلى تحديث بياناتهم من خلال روابط أو صفحات أو أشخاص غير معتمدين من البنك هي معلومات مضللة ولا تمثل البنك بأي شكل من الأشكال. وحذر البنك عملاءه والجمهور من التعامل مع أي صفحات أو أشخاص ينتحلون صفة البنك، كما حذر من مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية أو أرقام الحسابات أو كلمات المرور أو رموز التحقق (OTP) مع أي جهة غير رسمية. وتوعد البنك بمقاضاة كل من يستخدم اسمه أو شعاره أو هويته البصرية دون تصريح رسمي، أو انتحال صفته في أي نشاط.
