الأحداث – وكالات
تشير تقديرات المحللين إلى أن أكثر من 200 ألف وظيفة في القطاع المصرفي الأوروبي ستكون مهددة خلال السنوات الخمس المقبلة، مع تزايد اعتماد البنوك على الذكاء الاصطناعي وإغلاق المزيد من فروعها.
وتشير تلك التوقعات الصادرة عن بنك مورغان ستانلي إلى أن الصناعة قد تخفض نحو 10% من الوظائف بحلول 2030، في الوقت الذي تتسابق فيه البنوك لتحقيق الوفورات التي يعد بها الذكاء الاصطناعي، مع نقل المزيد من عملياتها إلى الإنترنت.
ووفقًا لتحليل شمل 35 بنكًا، من المرجح أن تكون عمليات التسريح في المقام الأول في أقسام “الخدمات المركزية” في البنوك، والتي تشمل وظائف دعم العملاء غير المباشرة، بالإضافة إلى وظائف إدارة المخاطر والامتثال، بحسب تقرير لصحيفة فاينانشيال تايمز البريطانية، اطلعت عليه “العربية Business”.
ويبلغ إجمالي عدد موظفي هذه البنوك حوالي 2.12 مليون موظف، ما يعني أن خفضًا بنسبة 10% سيؤدي إلى تسريح حوالي 212 ألف موظف.
وقال مورغان ستانلي: “أشارت العديد من البنوك إلى مكاسب في الكفاءة تصل إلى 30% بفضل الذكاء الاصطناعي والرقمنة الإضافية”.
